Cookie Policy
La presente Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo su LifCRM, quali tipologie di cookie vengono installati e come puoi gestire le tue preferenze. Continuando a navigare sul nostro sito o utilizzando la piattaforma, accetti l'uso dei cookie secondo quanto descritto.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alle visite successive. I cookie permettono al sito di ricordare le azioni e le preferenze dell'utente (come login, lingua, dimensioni dei caratteri) per un certo periodo, evitando all'utente di doverle reimpostare ogni volta.
Utilizziamo anche tecnologie simili come pixel tracker, web beacon e local storage per finalità analoghe.
2. Tipologie di cookie utilizzati
Cookie tecnici (obbligatori)
Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e della piattaforma CRM. Permettono la navigazione, l'accesso alle aree protette, la gestione della sessione di lavoro e la memorizzazione del consenso ai cookie. Questi cookie non richiedono il tuo consenso.
- cookie di sessione: durata limitata alla singola visita, vengono cancellati alla chiusura del browser.
- cookie di autenticazione: ti mantengono identificato durante l'utilizzo di LifCRM.
- cookie di preferenze interfaccia: ricordano le impostazioni di visualizzazione (es. tema, lingua).
Cookie funzionali
Permettono di migliorare l'esperienza di navigazione ricordando le scelte effettuate (come il nome utente o la regione). Alcuni di questi cookie possono essere gestiti da terze parti. La disattivazione potrebbe compromettere alcune funzionalità.
Cookie analitici (anonimizzati)
Utilizziamo strumenti di analisi (come Plausible o Matomo configurati in modalità privacy) per raccogliere dati aggregati e anonimi sul numero di visitatori, sulle pagine più visualizzate e sul comportamento di navigazione. Questi cookie non identificano l'utente singolo e servono esclusivamente a migliorare il nostro servizio. L'indirizzo IP è reso anonimo.
Cookie di terze parti
Alcuni servizi esterni integrati nel nostro sito (come video incorporati, mappe, pulsanti di condivisione) possono installare cookie propri. LifCRM non ha controllo su questi cookie; ti invitiamo a consultare le informative delle rispettive terze parti. Esempi:
- YouTube (per video dimostrativi) – cookie di tracciamento.
- Google Maps (per indicazioni sulla sede) – cookie funzionali.
3. Durata dei cookie
I cookie possono essere:
- cookie di sessione: vengono cancellati automaticamente quando chiudi il browser.
- cookie persistenti: rimangono sul tuo dispositivo fino alla loro data di scadenza (di solito da 30 minuti a 12 mesi) o fino alla tua cancellazione manuale.
Utilizziamo cookie persistenti principalmente per ricordare le preferenze di login ("ricordami") e per le impostazioni dell'interfaccia.
4. Gestione e disattivazione dei cookie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Di seguito i link alle guide per i browser più comuni:
La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento della piattaforma LifCRM. Per i cookie analitici e funzionali, puoi scegliere di non acconsentire senza conseguenze sulla funzionalità base.
5. Cookie wall e banner informativo
Al primo accesso al nostro sito, visualizzi un banner informativo che ti consente di prestare o negare il consenso per i cookie non tecnici. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento accedendo alla sezione "Preferenze cookie" nel footer del sito. Le tue preferenze vengono memorizzate per 12 mesi.
6. Aggiornamenti della Cookie Policy
Potremmo modificare periodicamente questa Cookie Policy per riflettere cambiamenti tecnologici o normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la nuova data di entrata in vigore. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante l'uso dei cookie o per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci: